A technician repairing a washing machine in a cozy home kitchen.
A technician repairing a washing machine in a cozy home kitchen.

Aden Teknik – Kombi ve Beyaz Eşya Servisi

Aden Teknik olarak, kombi ve beyaz eşya servis hizmetleri kapsamında sunduğumuz tüm işlemlerde müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası; web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden faydalanan ve bizimle iletişime geçen kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Aden Teknik tarafından aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • Adres bilgileri

  • E-posta adresi

  • Servis talep ve arıza bilgileri

  • IP adresi ve site kullanım verileri

Bu bilgiler; kombi ve beyaz eşya servis taleplerinin alınması, hizmetin eksiksiz sunulması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Kombi ve beyaz eşya servis taleplerinin oluşturulması

  • Arıza kaydı açılması ve teknik destek sağlanması

  • Müşteri ile iletişime geçilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Aden Teknik, kişisel verileri hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşmaz.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site trafiğini analiz etmek ve ziyaretçi tercihlerini anlamak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman kısıtlayabilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Aden Teknik, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmektedir.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Aden Teknik sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • Verilerin işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için Aden Teknik ile iletişime geçebilirsiniz.

Firma Adı: Aden Teknik
Hizmet Alanı: Kombi ve Beyaz Eşya Servisi

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.

🔐 Gizlilik Politikası

Sık Sorulanlar

Hangi cihazları tamir ediyorsunuz?

Çamaşır, bulaşık, buzdolabı ve kombi tamiri yapıyoruz.

Servis çağrısı nasıl yapılır?

Web sitemizden veya telefonla kolayca servis talebi oluşturabilirsiniz.

Tamir süresi ne kadar sürer?

Arızanın türüne göre değişir, genellikle aynı gün içinde tamir hizmeti veriyoruz.

Garanti veriyor musunuz?

Yaptığımız tamirler için 6 ay garanti sağlıyoruz.

Bakım hizmetiniz var mı?

Evet, kombi ve beyaz eşyalar için düzenli bakım yapıyoruz.